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Resultado da consulta
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| Material | Detalhes (FCASA00010331) |
| Tipo de material : | LI - Unidade: BC |
| Classificação : | 658.562 C311e.PM |
| Autoria - Pessoal : | Carr, David K. |
| Título: | Excelência nos serviços públicos: gerência da qualidade total na década de 90 / Tradução Heloisa Martins Costa, Mariluce Filizola C. Pessoa, Vicente Ambrósio Junior. |
| Imprenta: | Rio de Janeiro: Qualitymark, 1992 |
| Paginação: | 332 p |
| ISBN: | 8585360313 |
| Tombo(s): | 01022132 |
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