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Resultado da consulta
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| Material | Detalhes (FCASA00000058) |
| Tipo de material : | LI - Unidade: BC |
| Classificação : | 658.818 W633c.PW |
| Autoria - Pessoal : | Wiersema, Frederick d.. |
| Autoria Sec - Pessoal: | Customer Intimacy (trad.). |
| Título: | Intimidade com o cliente:: um compromisso com os resultados de seus clientes / TraduçÒo de Customer Intimacy;. |
| Imprenta: | Rio de Janeiro: Campus, 1996 |
| Paginação: | 214 p |
| ISBN: | 8535200746 |
| Descritores: | SERVIÇO-CLIENTE-ADMINISTRAÇÃO CLIENTES-CONTATO MARKETING |
| Tombo(s): | 01000172 01000173 |
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