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FICHA DE MATERIAL

Material	Detalhes (FCASA00000057)
Tipo de material :	LI     - Unidade: BC
Classificação :	658.8 F984m.PF
Autoria - Pessoal :	Furlong, Carla b..
Autoria Sec - Pessoal:	Astrid Beatriz de Figueredo (trad.).
Título Uniforme:	[Marketing for keeps]
Título:	Marketing para reter clientes:: crescimento organizacional através da retenção de clientes / TraduçÒo de Astrid Beatriz de Figueredo;.
Imprenta:	Rio de Janeiro: Campus, 1994
Paginação:	266 p
ISBN:	8570019076
Descritores:	ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESA-MARKETING SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR SERVIÇO AO CLIENTE
Tombo(s):	01000170 01000171
FCASA00000057

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